Private Krankenversicherungen: Testergebnisse bescheinigen Qualität
Kategorie: Finanzen
Wie zu Beginn eines jeden Jahres werden von den verschiedenen Institutionen Verbrauchertests und Analysen zu Privaten Krankenversicherungen vorgelegt, die 2013 erstaunlich gut ausfallen. Der „map-report“ und die Zeitschrift „Focus Money“ sind zu relativ ähnlichen Ergebnissen gekommen und bescheinigen beide dem gleichen Versicherungsunternehmen die beste Qualität.
The Stethoscope
Beide Tests sind sich einig und geben der Debeka die Bestnoten: Beim „map-report“ erreicht der Versicherer 79,55 Punkte von 100 in den Bereichen Service, Vertrag und Bilanz, worunter hier vor allem die Kosten für die Verwaltung verstanden wurden. Bei „Focus Money“ wurde nach fairen Produktangeboten, Flexibilität, faire Kommunikation, Verständlichkeit, Beschwerdemanagement und Leistungsabwicklung bewertet und auch hier konnte sich die Debeka hervortun. Auf den zweiten Platz hebt der „map-report“ den Deutschen Ring, während es beim „Focus Money“ die HUK Coburg dorthin schafft. Die beiden Verbraucheruntersuchungen nach unterschiedlichen Vorgaben kommen allerdings beim dritten Platz wieder zusammen: Hier erreicht die R+V Versicherung in beiden Fällen die nötige Punktzahl. Auf den beiden vierten Plätzen finden sich die Signal Versicherung und die Signal Iduna, während die beiden Schlusslichter von der DKV und der Süddeutschen Krankenversicherung SDK eingenommen werden.
PKV Tests: Debeka auf dem ersten Platz bei Verbrauchertests
