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Direktversicherer

Versicherungsabschlüsse über das Internet

Während traditionelle Versicherungen mit lokalen Filialen und Außendienstmitarbeitern arbeiten, die die Produkte des Versicherungsunternehmens vorstellen, Beratungen leisten und Verträge persönlich mit dem Versicherungsnehmer abschließen, bieten Direktversicherer ihre Produkte ausschließlich über Internet oder Telefon an. Vertragsabschlüsse kommen ohne Zwischenschaltung von Vermittlern und ohne Beratungstätigkeit zumeist über Online-Plattformen zustande.

Kostengünstige Versicherungen durch Einsparung von Filialen und Vertretern

Durch den Wegfall der klassischen Filialen und den Verzicht auf Vertreter, die Hausbesuche bei den Versicherungsnehmern machen, sparen die Direktversicherer erhebliche Kosten für Infrastruktur und Außendienstmitarbeiter ein, während die Versicherungsnehmer von günstigeren Tarifen profitieren. Auch im Schadensfall werden sämtliche Formalitäten über das Internet oder per Telefon abgewickelt. Für Versicherungsnehmer, die keinen Wert auf den persönlichen Kontakt eines Beraters legen, stellen die Direktversicherer mit ihren Versicherungsleistungen eine kostengünstige Alternative dar. In der Regel verfügen Direktversicherer über Servicenummern, unter denen Versicherungsnehmer – meist rund um die Uhr – Unterstützung erhalten.