Stromanbieter EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH

Die Energie- und Wasserversorgung GmbH mit Sitz in Stolberg wurde im Jahr 1994 gegründet. Heute versorgt das Unternehmen laut Internetauftritt mit 433 Mitarbeitern rund 200.000 Kunden mit Wasser, Strom, Gas und Wärme im Kreis Heinsberg, Düren und Aachen. Außerdem beliefert EWV Alsdorf, Aldenhoven und Eschweiler mit Wärme. Der aktuelle Geschäftsführer des Energieversorgers Manfred Schröder hat mit dem Unternehmen laut Geschäftsbericht 2007 im gleichen Zeitraum 321 Millionen Umsatz erlöst. An EWV sind hauptsächlich die RWE-Tochter rhenag (53,72 Prozent), die Stadt Stolberg (14,28 Prozent), die Stadt Eschweiler (13,19 Prozent) und die Stadt Aachen (9,25 Prozent) beteiligt. Die restlichen 9,56 Prozent teilen sich unter den Städten Heinsberg, Alsdorf, Würselen, Baesweiler und Düren sowie einer Anzahl kleinerer Gemeinden auf.

Derzeit bietet der Energieversorger zur Lieferung von Elektrizität für Privatkunden die Produkte regiostrom und regiostrom-natur. Für regiostrom gibt es das besondere Angebot regiostrom 2+2, das für zwei Jahre abgeschlossen wird und dafür einen Rabatt von zwei Prozent auf den Bruttoarbeitspreis garantiert. Das Stromprodukt regiostrom-natur hat als TÜV-zertifiziertes Ökostromprodukt einen Strommix, der zu 99,6 Prozent aus Wasserkraft und zu 0,4 Prozent aus Sonnenenergie besteht. EWV garantiert nach eigenen Angaben, dass 25 Prozent der abgerechneten Kilowattstunden in den Bau neuer Anlagen zur Stromerzeugung aus Erneuerbaren Energien investiert werden.

Der Energieversorger bietet auf seiner Internetseite einen umfassenden Online-Service mit allen Formularen zur An- und Abmeldung, Umzug, Kontodaten, Rechnungslegung und so weiter. Schließt der Stromkunde einen Online-Vertrag ab und erledigt seine Geschäfte mit der EWV ausschließlich online gewährt das Energieunternehmen einen Rabatt von 12 Euro auf die Jahresabrechnung. Weiterer Online-Service besteht in zahlreichen Informationen zu Förderungen, einem Lexikon und Energiespartipps. EWV betreibt derzeit zwei Energie-Beratungsstellen in Stolberg und Linnich. Daneben gibt es eine 24-stündige-Störhotline sowie einen Callback-Service und eine Online-Meckerecke für Kundenbeschwerden.